ADAPTIVE IT recherche pour CDI des ressources Technicien support Helpdesk, avec disponibilité immédiate pour démarrage.

Les missions du poste :
Assurer le support technique niveaux 1 et 2 relatif au périmètre poste de travail et ses composants software.
Résolution des incidents nécessitant une expertise technique.
Gestion des problèmes récurrents et identification des causes profondes.
Mise à jour de la base de connaissances pour améliorer les capacités du niveau
Les compétences :
Technicien avec expérience professionnelle de 2ans minimum, Maîtrise du poste de travail PDT (Laptop et Desktop).
Maîtrise des environnements informatiques Windows (Windows 10/11, Windows server).
Diagnostiquer et résoudre des incidents.
Scripting PowerShell.
Connaissance des applications techniques.
Autonomie, rigueur

Merci de postuler en envoyant votre CV à nafy.ngom@it-adaptive.com