Pour l'un de ses clients du secteur télécom, ADAPTIVE IT recherche, pour missions freelances à Casablanca, des Technical Account Manager, niveau BAC+4/5 avec 2 ans d'expérience minimum, avec Connaissances en Solutions Entreprise. Missions :
· Assurer le rôle d'un TAM /Service Manager (Technical Account Manager) pour une liste définie de clients.
· Assurer le pilotage et le suivi des réclamations et demandes de modifications des clients avec les différentes entités.
Assurer la communication continue avec les clients durant les incidents et piloter les réunions de crise en cas d'incident critique
· Assurer l’interface avec les équipes de Gestion Projet, Architecture pour le déploiement des nouveaux Projets, Services.
· Elaborer et Suivre un plan d'amélioration continue pour les services / expérience de chacun des clients.
· Identifier les points de douleurs et les transformer en opportunités commerciales.
· Assurer le Reporting périodique des incidents et de la performance et qualité de chacun des clients.
Pour postuler, merci de nous envoyer votre CV à nafy.ngom@it-adaptive.com
ADAPTIVE IT recherche pour une mission #freelance longue durée chez un client secteur #télécom, un Chef de Projet #Fixe qui aura pour mission le pilotage des projets.
PROFIL RECHERCHÉ ET COMPÉTENCES REQUISES:
Chef de projet Fixe avec un bon background technique et un minimum de 10 ans d’expérience en gestion de projets transverses des offres/produits Fixe.
Recueillir et analyser le besoin fonctionnel émanant des différentes entités
Cadrer le besoin avec les métiers et les orienter vers des solutions réalisables dans les délais souhaités
Etablir les parcours clients et les processus cibles, identifier les changements et les impacts sur les différents systèmes SI et réseaux
Rédaction des cahiers de charges et spécifications fonctionnelles et techniques
Assurer le suivi du projet avec les parties prenantes
Connaissance avancée et expérience dans les réseaux Fixes (FTTx, xDSL, IMS, …)
Connaissance des systèmes IT d’un opérateur OSS/BSS
Merci de nous envoyer votre CV à nafy.ngom@it-adaptive.com
ADAPTIVE IT recherche un Administrateur bases de données et Middleware pour une mission #freelance longue durée à Casablanca.
Missions:
• Gérer l'installation, la configuration et la mise à jour des bases de données et des solutions middleware conformément aux exigences des clients.
• Assurer la surveillance proactive des performances des bases de données et des solutions middleware, en identifiant et en résolvant les problèmes potentiels.
• Mettre en oeuvre des stratégies de sauvegarde et de récupération pour garantir l'intégrité des données et la disponibilité des systèmes.
• Assurer la sécurité des données en mettant en œuvre des contrôles d'accès et des politiques de sécurité conformes aux meilleures pratiques.
• Effectuer une veille technologique pour rester à jour sur les dernières tendances et les meilleures pratiques en matière d'administration de bases de données et de solutions.
Compétences Requises :
• Solide expérience en administration de bases de données sur plusieurs plates-formes, y compris Informix, Oracle, SQL Server, PostgreSQL et MySQL.
• Connaissance approfondie des solutions middleware telles qu'IBM WebSphere, NGINX, Apache, GitLab et Jenkins.
• Compétences en scripting et en automatisation pour la gestion et la surveillance des bases de données et des solutions middleware.
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Offre d'Emploi
Pour l'un de ses clients du secteur bancaire, ADAPTIVE IT recherche des profils Supporthelpdesk avec minimum 3ans d'expérience professionnelle dans le support, la gestion des parcs IT, et la résolution des incidents N1.
COMPETENCES REQUISES:
- Installation, Configuration, Administration, Supervision & Sécurisation d’un Parc
- Compétences techniques hardware et software : montage des ordinateurs, les réseaux, etc.
- Connaissance de l'environnement et des ressources informatiques de l'entreprise
- Connaissance technique et fonctionnelle des applications
- Connaissance et maîtrise des risques potentiels liés à l'utilisation des systèmes
- Capacité de travailler en équipe et de respecter les deadlines
- Maîtrise de l'anglais informatique
- Maîtrise des outils de télémaintenance permettant de travailler sur une machine à distance
Si ce poste vous intéresse, Merci de nous adresser votre CV à
nafy.ngom@it-adaptive.com
Type de contrat: CDI
Lieu du travail: Casablanca
Disponibilité immédiate souhaitée.
Merci.
ADAPTIVE IT recherche un profil #Ingénieur poste de travail, avec au moins 4ans d'expérience, pour assurer une mission #freelance longue durée à Casablanca.
Description de la #mission:
- Conduite, encadrement et planification des différents projets.
- Assurer le bon fonctionnement du poste de travail
- Assurer le support N3 Poste de travail.
- Déployer les applications et patchs de sécurité.
- Administrer la plateforme #BMC Client Management.
- Homologuer les nouveaux matériels.
- Gestion et suivi des audits de sécurité.
Compétences souhaitées:
*Connaissance et expérience en gestion de projet.
*Maîtrise du poste de travail (Laptop et Desktop).
*Maîtrise des environnements informatiques Windows (Windows 10/11, *Windows server).
*Maîtrise des infrastructures virtuelles (VMware, Hyper-v).
*Maîtrise des plateformes de gestion des systèmes (BCM, MECM, MDT, ...).
*Maîtrise de l’annuaire Active Directory
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ADAPTIVE IT recherche un Chef de projet production #monétique pour une mission #freelance de 6mois à Casa. Niveau Bac+5 avec +5ans d'expérience minimum.
Mission:
* Chef de projets production monétique: profil sécurité GAB et front office
* Prendre en charge les MEP sur la partie GAB avec les parties externes
* Prendre en charge la mise en place d’une solution de patching des GAB en coordination avec les fournisseurs des GAB
* Monitorer l’activité fonctionnement GAB et faire les analyses approfondies de tout dysfonctionnement
* coordonner l’exécution du projet de patching GAB avec les métiers, les fournisseurs et les équipes sécurité internes et externes
* Rédiger les cahiers des charges, choisir des solutions et mettre en œuvre
* Assister les utilisateurs et gérer les incidents avec les fournisseurs GAB
Pour postuler à cette mission, merci de nous adresser votre CV à nafy.ngom@it-adaptive.com
DAPTIVE IT recherche un consultant technico-fonctionnel pour une mission Chef de Projet IT, en mode #freelance 6mois chez chez un client secteur bancaire à Casa. Profil de formation Bac+5 ayant une expérience de minimum 8 ans dans la gestion de projets/programmes métiers IT.
Principales missions:
• Assurer la mise en œuvre et le déploiement des solutions applicatives, et définir les plannings d’exécution
• Analyser les besoins fonctionnels des métiers et leur faisabilité en fonction des applications existantes
• Définir avec les équipes du projet, les objectifs et les délais de réalisation des livrables
• Piloter la coordination des différents intervenants
• Mettre en place les reportings complets sur les états d'avancement des projets.
Compétences requises: - Connaissances techniques permettant la mise en place des solutions IT avec les équipes de développement. - Connaissance des méthodes de gestion de projet (Agile, Scrum, Kanban, Leap,...)
Pour postuler à cette mission, merci de nous envoyer votre CV à nafy.ngom@it-adaptive.com
Nous recherchons un consultant Technical Lead avec 5ans d'expérience minimum, pour une mission freelance chez un client secteur Bancaire à Casa. Principales Missions:
- Etre le référent technique sur les projets,
- Participer avec le Product Owner sur l'architecture des nouvelles solutions/ composantes techniques du SI,
- Savoir encadrer une équipe d'Ingénieurs Software
Merci de nous adresser votre CV à nafy.ngom@it-adaptive.com
ADAPTIVE IT recherche des profils Chef de projet/Amoa Orga, diplômés Bac+5 avec 2 à 3 ans d'expérience professionnelle en Coordination et Organisation de projets, pour missions freelances chez un client bancaire basé à Casablanca.
Merci de nous adresser votre CV à nafy.ngom@it-adaptive.com
Pour une mission #freelance chez un client Telecom à Casa, ADAPTIVE IT recherche un profil qui peut assurer le rôle technico – financier ci-après :
- Réévaluer le stock actuel des pièces de rechange existants dans nos WH tenant compte de la spécificité de chaque article et des évolutions technologiques;
- Mener des entretiens avec la direction de maintenance pour avoir visibilité sur les utilisations à venir et le risque d’obsolescence .
- Modéliser la provision avec des règles de gestion simple et acceptable
Merci de nous confirmer votre intérêt pour cette mission en nous envoyant votre CV mettant en évidence vos compétences et expériences pour le besoin ci-dessus exprimé .
Contact : nafy.ngom@it-adaptive.com
Mission freelanceCoachAgile chez un client à Casablanca
- Vous êtes diplômé d’un Bac+5 en informatique et justifiez d’au moins 10 ans d’expérience opérationnelle au sein d’environnements Lean ou Agile.
- Vous avez participé activement des implémentations de l’agilité
- Vous êtes familiers des transformations organisationnelles,
- Vous maitrisez les différentes pratiques : Agile, Lean, Product Discovery,
- Vous avez la posture du coach et vous savez donner et recevoir du feedback.
Si cette mission vous intéresse, merci de nous envoyer votre CV et votre disponibilité à nafy.ngom@it-adaptive.com
ADAPTIVE IT recherche le profil ci-après pour une mission freelance de 6mois chez un client bancaire, à Casablanca.
Profil recherché: Consultant contrôleur de gestion projets IT, avec plus de 10ans d'expérience en Finance, Contrôle de Gestion, Pilotage IT.
Missions :
Suivi budgétaire
Elaboration et suivi de la trajectoire des coûts IT à horizon pluriannuel
Pilotage des coûts, analyse des marges et mise en place de KPI
Participation active à la clôture des comptes comptables
Les principales responsabilités: Piloter et planifier, Gérer la relation avec les métiers, Créer des reporting et des états d'avancement, Assurer le suivi budgétaire.
Si cette mission vous intéresse, merci de nous adresser votre CV à nafy.ngom@it-adaptive.com